Per le famiglie
Genitori: tutto quello che dovete sapere
Il vostro club ha iscritto la squadra di vostro figlio alla Bandeira Cup. Non avete dovuto decidere nulla — ecco, in una pagina, tutto ciò che un genitore deve sapere.
Chi si occupa di vostro figlio?
Vostro figlio resta sotto la responsabilità degli educatori del suo club — gli stessi che vedete ogni settimana — presenti con la squadra per tutto il weekend, alloggio compreso. Noi organizzatori forniamo il torneo, le camere e i pasti. Non sostituiamo mai la supervisione del vostro club.
Gli educatori del vostro club sono soggetti agli obblighi di supervisione e ai controlli di idoneità della loro federazione. Per ogni domanda sulla supervisione, il vostro interlocutore è il club — come sempre.
Sicurezza e salute
Alloggio collettivo per club, camere assegnate in anticipo, sei pasti inclusi dalla cena del venerdì al pranzo della domenica (formula Soggiorno). Diete e allergie indicate nella scheda di vostro figlio sono trasmesse alla cucina.
In caso di infortunio o problema di salute: la scheda che compilate contiene il contatto d’emergenza e, se la concedete, l’autorizzazione alle cure. Il primo intervento spetta agli educatori del vostro club, presenti sul posto.
In caso di emergenza si chiama il 112 — il numero d’emergenza europeo, gratuito, raggiungibile da qualsiasi telefono. (In Francia il 15 raggiunge direttamente il servizio medico d’urgenza.)
Ospedale di riferimento — Hôpital Simone Veil, 14 rue de Saint-Prix, 95600 Eaubonne. Centralino: +33 1 34 06 60 00 (non è un numero d’emergenza).
La quota di vostro figlio
Se il vostro club ha scelto il pagamento da parte delle famiglie, ricevete un’e-mail con un link personale: l’importo esatto della quota di vostro figlio, cosa copre, e un messaggio del vostro allenatore. Il pagamento è online, nella vostra lingua, senza creare un account — e senza alcun costo aggiuntivo. Questo link ha una data limite, fissata dal vostro allenatore e mai successiva alla scadenza del saldo del club: passata tale data, non è più valido. Se non riuscite a rispettarla, avvisate il vostro allenatore prima della scadenza — è lui che gestisce i link di pagamento.
Un dubbio su un’e-mail di pagamento? È un buon riflesso. Non vi chiederemo mai la password né il codice della carta via e-mail. Verificate sempre: l’importo e il nome del vostro club compaiono nell’e-mail PRIMA di qualsiasi link — e nel dubbio, parlatene con il vostro allenatore all’allenamento, o digitate voi stessi bandeiracup.com nel browser.
Se vostro figlio rinuncia: ogni rimborso dovuto va al pagatore originario, secondo le nostre condizioni generali.
Se il vostro club non versa l’intero saldo entro il 17 settembre 2026 — 30 giorni prima del torneo, e dopo diversi solleciti inviati al club —, la partecipazione della squadra viene annullata e il posto liberato. L’acconto che l’organizzatore trattiene in questo caso è quello versato dal club, mai la vostra quota: le quote già versate dalle famiglie sono rimborsate al pagatore originario, sul mezzo di pagamento utilizzato.
Seguire il weekend da casa
Ogni partita della squadra è visibile in diretta sul nostro match center: risultati, classifiche, fasi finali — dal vostro salotto. Per le notizie di tutti i giorni, il vostro interlocutore resta l’allenatore, come sempre.
Domande frequenti
Le vostre domande prima di pagare
Questo pagamento è sicuro?
Cosa copre esattamente questo importo?
Entro quando devo pagare?
E se la squadra alla fine non partecipa?
Posso pagare per due figli?
Una domanda? Chi contattare?
Vostro figlio parte con la sua squadra e i suoi allenatori, per giocare contro le migliori accademie d’Europa. E voi seguite tutto da casa.