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Für Familien

Eltern: alles, was Sie wissen müssen

Ihr Verein hat das Team Ihres Kindes zum Bandeira Cup angemeldet. Sie mussten nichts entscheiden — hier steht auf einer Seite alles, was Eltern wissen müssen.

Wer kümmert sich um Ihr Kind?

Ihr Kind bleibt in der Verantwortung der Betreuer seines Vereins — derselben, die Sie jede Woche sehen — die das ganze Wochenende beim Team sind, auch in der Unterkunft. Wir als Organisatoren stellen das Turnier, die Zimmer und die Mahlzeiten. Die Betreuung Ihres Vereins ersetzen wir niemals.

Die Betreuer Ihres Vereins unterliegen den Aufsichts- und Eignungsprüfungspflichten ihres Verbands. Bei Fragen zur Betreuung ist Ihr Ansprechpartner der Verein — wie immer.

Sicherheit und Gesundheit

Gemeinschaftsunterkunft pro Verein, im Voraus zugeteilte Zimmer, sechs Mahlzeiten vom Freitagabend bis zum Sonntagmittag inklusive (Paket Aufenthalt). In der Kinderkarte angegebene Ernährungsweisen und Allergien werden an die Küche weitergegeben.

Bei Verletzung oder gesundheitlichen Problemen: Die von Ihnen ausgefüllte Kinderkarte enthält den Notfallkontakt und, falls erteilt, die Behandlungserlaubnis. Die Erstversorgung liegt bei den Betreuern Ihres Vereins vor Ort.

Im Notfall wählt man die 112 — die europäische Notrufnummer, kostenlos, von jedem Telefon aus erreichbar. (In Frankreich erreicht die 15 direkt den Rettungsdienst.)

ReferenzkrankenhausHôpital Simone Veil, 14 rue de Saint-Prix, 95600 Eaubonne. Zentrale: +33 1 34 06 60 00 (dies ist keine Notrufnummer).

Der Anteil Ihres Kindes

Hat Ihr Verein die Zahlung durch die Familien gewählt, erhalten Sie eine E-Mail mit einem persönlichen Link: der genaue Anteil Ihres Kindes, was er abdeckt, und eine Nachricht Ihres Trainers. Die Zahlung erfolgt online, in Ihrer Sprache, ohne Konto — und ohne jegliche Zusatzkosten. Dieser Link hat eine Frist, die Ihr Trainer festlegt und die spätestens auf die Fälligkeit des Restbetrags des Vereins fällt: Danach ist der Link nicht mehr gültig. Können Sie die Frist nicht einhalten, sagen Sie es Ihrem Trainer rechtzeitig — er verwaltet die Zahlungslinks.

Unsicher bei einer Zahlungs-E-Mail? Ein gesunder Reflex. Wir fragen Sie niemals per E-Mail nach Ihrem Passwort oder Kartencode. Prüfen Sie immer: Betrag und Vereinsname stehen in der E-Mail VOR jedem Link — und im Zweifel fragen Sie Ihren Trainer beim Training oder tippen Sie bandeiracup.com selbst in Ihren Browser.

Sagt Ihr Kind ab: Jede fällige Erstattung geht an den ursprünglichen Zahler, gemäß unseren AGB.

Hat Ihr Verein seinen Restbetrag nicht spätestens am 17. September 2026 vollständig beglichen — 30 Tage vor dem Turnier, und nach mehreren Erinnerungen an den Verein —, wird die Teilnahme des Teams abgesagt und der Platz freigegeben. Die vom Veranstalter einbehaltene Anzahlung ist dann die des Vereins, niemals Ihr Anteil: bereits von den Familien gezahlte Anteile werden dem ursprünglichen Zahler auf dem verwendeten Zahlungsmittel erstattet.

Das Wochenende von zu Hause verfolgen

Jedes Spiel des Teams ist live in unserem Match Center zu sehen: Ergebnisse, Tabellen, Finalrunden — von zu Hause aus. Für Neuigkeiten vom Tag bleibt Ihr Ansprechpartner der Trainer, wie immer.

Häufige Fragen

Ihre Fragen vor der Zahlung

Ist diese Zahlung sicher?
Ja. Die Zahlung wird über Stripe abgewickelt: Ihre Karte läuft nie über unsere Server, und der Verein sieht Ihre Kartendaten zu keinem Zeitpunkt. Kein Konto nötig — Sie zahlen direkt über diesen Link.
Was genau deckt dieser Betrag ab?
Den Anteil Ihres Kindes an der Turnierreise seines Teams zum Bandeira Cup U11. Was er umfasst, hängt vom Paket ab, das der Verein gewählt hat: nur die Turnieranmeldung oder die Anmeldung mit Unterkunft und Verpflegung (Paket Aufenthalt). Der angezeigte Betrag wird von Ihrem Verein festgelegt und genau so abgebucht.
Bis wann muss ich zahlen?
Die Frist für Ihren Anteil steht auf Ihrer Zahlungsseite und in der E-Mail, die Sie erhalten haben: Sie wird von Ihrem Trainer festgelegt. Der Verein selbst muss den Restbetrag spätestens 30 Tage vor dem Event vollständig beglichen haben, andernfalls wird die Teilnahme des Teams abgesagt. Bei Schwierigkeiten wenden Sie sich rechtzeitig an Ihren Trainer.
Was ist, wenn das Team am Ende nicht teilnimmt?
Die Frist für die kostenlose Stornierung (90 Tage vor dem Event) ist inzwischen abgelaufen. Zwei Fälle bleiben möglich: Der Verein zieht seine Anmeldung zurück, oder er hat den Restbetrag 30 Tage vor dem Event nicht vollständig beglichen — die Teilnahme des Teams wird dann abgesagt und der Platz freigegeben. In beiden Fällen ist die vom Veranstalter einbehaltene Anzahlung die des Vereins: Sie wird nie den Anteilen der Familien entnommen. Erfolgt die Absage wegen Nichtzahlung des Restbetrags, werden den Familien die bereits gezahlten Anteile erstattet. Jede fällige Erstattung erfolgt an den ursprünglichen Zahler, auf das verwendete Zahlungsmittel. Eine Frage? Wenden Sie sich an Ihren Trainer oder den Veranstalter.
Kann ich für zwei Kinder zahlen?
Ja. Jedes Kind hat seinen eigenen Zahlungslink: Zahlen Sie zuerst den einen Anteil und öffnen Sie dann den Link des zweiten Kindes. Haben Sie nur einen Link erhalten, fragen Sie Ihren Trainer nach dem anderen — er kann ihn erneut senden.
Eine Frage? An wen wenden Sie sich?
Ihr Trainer ist Ihr erster Ansprechpartner: Er verwaltet die Teamliste, die Beträge und die Zahlungslinks. Bei Fragen zur Zahlung selbst erreichen Sie den Veranstalter MY ELEVENT SPORT hier:

contact@myeleventsport.com +33 6 70 49 54 43

Ihr Kind fährt mit seinem Team und seinen Trainern, um gegen die besten Akademien Europas zu spielen. Sie verfolgen alles von zu Hause aus.

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